Rujukan

Ketahui Cara Kami Jaga Maklumat Anda

Di 88zhibo, maklumat peribadi anda — termasuk butiran akaun dan data pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay — dikendalikan dengan teliti dan tidak dikongsi tanpa sebab yang sah.

Data akaun dilindungiPembayaran tempatan selamatHak akses penuh kepada andaTiada perkongsian tanpa kebenaran
88zhibo Ketahui Cara Kami Jaga Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengemas kini, memadam, atau mendapatkan salinan maklumat peribadi anda, pasukan sokongan kami sedia membantu. Hantarkan permintaan melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan maklum balas dalam tempoh yang munasabah mengikut prosedur pengesahan akaun dalaman kami.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Mulakan sembang langsung dari laman 88zhibo untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan data.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun anda supaya kami boleh proses permintaan dengan lebih cepat dan tepat.

Borang Dalam Talian

Isi borang permintaan privasi dalam bahagian tetapan akaun anda. Pilih jenis permintaan — akses, pindaan, atau pemadaman — dan hantar terus dari halaman tersebut.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Kendalikan Data Anda

Keselamatan maklumat anda bukan sekadar janji — ia tertanam dalam cara kami membina dan mengendalikan platform ini. Dari lapisan enkripsi pada setiap transaksi GrabPay atau pemindahan DuitNow, hingga kepada dasar penyimpanan data yang jelas, setiap langkah direka untuk memastikan maklumat anda tidak jatuh ke tangan yang salah.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat akaun, dan setiap transaksi pembayaran yang anda lakukan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh kawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda wujud. Selepas penutupan akaun, data transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan sebelum dipadam secara selamat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan, atau pemadaman maklumat peribadi anda. Hubungi sokongan kami, sahkan identiti melalui OTP ke nombor telefon bimbit berdaftar, dan kami akan proses permintaan anda.

Soalan Tentang Dasar Privasi 88zhibo

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami kumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost. Maklumat ini digunakan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi sahaja.

Tidak, kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian hanya berlaku jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses pembayaran melalui penyedia seperti GrabPay dan DuitNow.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan akaun, dan pilih pilihan permintaan data. Anda juga boleh hubungi sokongan melalui sembang langsung selepas pengesahan OTP ke nombor telefon bimbit anda.

Ya. Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel sokongan atau borang dalam talian. Selepas pengesahan identiti, akaun akan ditutup dan data dipadam mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang tempatan.

Kuki sesi mengekalkan status log masuk anda semasa melayari laman kami. Kuki analitik membantu kami faham halaman mana yang paling kerap dikunjungi. Anda boleh nyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Rekod transaksi disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun, mengikut keperluan undang-undang tempatan Malaysia. Selepas tempoh itu, data dipadam secara selamat dari sistem kami.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.